Fraktpolicy

Frakt och leverans

Senast uppdaterad: 20 april 2026

Vi arbetar för att göra leveransprocessen så tydlig och förutsägbar som möjligt. Nedan hittar du information om hur frakt och leverans hanteras i vår webbutik.

Handläggningstid

Beställningar behandlas normalt inom några arbetsdagar efter att köpet har genomförts. Du kommer att få en orderbekräftelse via e-post när beställningen har registrerats.

Leveranstid

Beräknad leveranstid anges i webbutiken och kan variera beroende på destination, transportör och externa omständigheter. Leveranstider är vägledande och kan påverkas av faktorer utanför vår kontroll, som helgdagar eller förseningar hos fraktleverantören.

Fraktkostnader

Eventuella fraktkostnader visas tydligt i kassan innan köpet slutförs. Vi strävar efter att hålla fraktpriserna så rimliga som möjligt.

Spårning

När beställningen har skickats får du information om försändelsen om spårning är tillgänglig. Detta gör det möjligt att följa paketet fram till leverans.

Förseningar

Om oväntade förseningar uppstår kommer vi att göra vårt bästa för att informera dig. Förseningar ger inte automatiskt rätt till återbetalning eller ersättning.

Felaktig adress

Det är kundens ansvar att se till att leveransadressen är korrekt. Vi kan inte hållas ansvariga för förseningar eller förluster till följd av felaktig eller ofullständig adressinformation.

Skadad eller utebliven leverans

Om paketet är skadat vid mottagande eller inte anländer som förväntat ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt så att vi kan undersöka ärendet och hitta en lösning.